Clients et revendeurs
Lorsque vous commencez votre activité d'hébergement, vous devez définir comment vous allez proposer vos services et ressources d'hébergement aux clients. Plesk vous permet d'organiser votre business à l'aide des packs de services et abonnements.
Servir les clients
Un pack de services est une combinaison de ressources et services que vous vendez à vos clients. Par exemple, un compte d'hébergement doté d'1 Go d'espace disque et de 50 Go de trafic est un pack de services d'hébergement. Si vous utilisez Plesk avec la solution Business Manager, vous pouvez proposer à vos clients les packs de services d'autres types, tels que les packs de nom de domaine et les packs de certificats SSL. Par exemple, un certificat SSL de 1024 bits pour un an.
Si vos clients veulent héberger un site Web sur un serveur Plesk, ils s'abonnent à un pack qui leur offre les ressources d'hébergement. Autrement dit, un abonnement est un jeu de ressources et de services définis par un pack qui est disponible pour un certain client pendant une certaine période.
Le workflow typique pour commencer à servir les clients d'hébergement dans Plesk est comme suit :
- Vous créez un pack de services d'hébergement dans Plesk.
- Lorsqu'un client est prêt à s'abonner au pack, vous créez le compte et l'abonnement pour le client.
- Plesk accorde au client le droit de se connecter et d'utiliser les services fournis dans l'abonnement.
À l'aide des packs d'add-ons, vous pouvez offrir des ressources et services aux clients en plus de ceux fournis par leur pack de services principal, par exemple, un gigaoctet supplémentaire d'espace disque.
Pour en savoir plus sur les packs de services d'hébergement et sur leurs relations avec les abonnements, consultez la section Abonnements et packs d'hébergement.
Servir les revendeurs
Les packs revendeur vous permettent de vendre vos services à une catégorie spéciale de clients, à savoir les revendeurs. Les revendeurs sont des personnes qui vendent à d'autres des comptes d'hébergement sur vos serveurs. Sur le plan professionnel, les revendeurs sont identiques aux hébergeurs : ils ont des comptes dans les panneaux d'hébergement, leurs propres boutiques en ligne ainsi que des outils de gestion des clients. Il existe néanmoins une différence : les revendeurs n'ont pas leurs propres serveurs d'hébergement. Pour en savoir plus sur comment commencer à servir les revendeurs, consultez la section Packs Revendeur.
Dans ce chapitre, vous trouverez les instructions pour configurer votre offre d'hébergement dans Plesk.