Repair Kit – инструмент, который помогает автоматически исправить проблемы, мешающие Plesk работать правильно, и вновь привести его в действие. Для доступа к Repair Kit во время работы Plesk откройте сайт https://<hostname>:8443/repair/ и войдите с помощью имени пользователя и пароля администратора Plesk.

Примечание: Repair Kit работает на дистрибутивах Windows и Linux, которые используют систему инициализации systemd (Debian 8, Debian 9, CentOS/RedHat 7 и Ubuntu 18).

Вы можете использовать Repair Kit, даже когда Plesk недоступен. Repair Kit особенно полезен в следующих ситуациях:

  • У вас нет доступа к серверу с правами пользователя root.
  • Вы не можете установить первопричину проблемы.
  • У вас недостаточно опыта для решения проблемы.

Прежде чем обращаться в службу поддержки Plesk, рекомендуем вам сначала воспользоваться Repair Kit.

Чтобы использовать Repair Kit, когда Plesk недоступен:

  1. Нажмите Открыть Repair Kit на странице ошибки сервера. Если такой кнопки нет, значит, проблему нельзя решить с помощью Repair Kit. Используйте утилиту plesk repair или обратитесь в службу поддержки Plesk.
  2. Войдите в Repair Kit, используя имя и пароль администратора Plesk.
  3. Нажмите Освободить место на диске, Освободить память, а затем – Перезапустить процессы.
  4. Нажмите Вход в Plesk. Если Plesk по-прежнему недоступен, вернитесь в Repair Kit и нажмите Перезапустить сервер.

Если Plesk по-прежнему недоступен, попробуйте воспользоваться утилитой plesk repair или обратитесь в службу поддержки Plesk.