何らかの理由で顧客がウェブサイトにアプリケーションをインストールできない場合、ホスティング事業者に連絡するよう指示するエラーメッセージが表示されます。このエラーメッセージにエラーの概要を含めると、プロバイダによる原因の特定に役に立ちます。
アプリケーションのインストール中に最もよく発生するのは、PHP がアプリケーション要件を満たさないという問題です。
php.ini
ファイルまたは契約のカスタム PHP 構成(特定のユーザのみに拡張を提供したい場合)に追加します。この手順は、「PHP 構成をカスタマイズする」セクションを参照してください。