Protection contre le spam sortant

Si vos offres d'hébergement incluent les services de messagerie, votre serveur de messagerie est susceptible d'être utilisé à des fins malveillantes, comme l'envoi de spam. Le spam sortant peut augmenter la charge sur le serveur. Les destinataires risquent de se plaindre. En outre, les adresses IP de votre serveur peuvent être ajoutées sur des listes noires publiques comme les listes Spamhaus ou OpenBL.

Pour éviter l'envoi de spam depuis le serveur, Plesk dispose d'un outil qui contrôle l'envoi de mails. Cet outil collecte les statistiques sur les mails sortants et bloque l'envoi de mail si des limites prédéfinies sont atteintes. Vous pouvez prédéfinir des limites pour les mails sortants aux niveaux suivants : serveur de messagerie, pack de services, abonnement, domaine et boîte mail.

Les administrateurs peuvent prévenir l'envoi de spam en limitant le nombre de mails sortants par heure. Ils ont également les moyens de déterminer la source exacte du spam potentiel grâce aux rapports et aux notifications.

Types de menaces

Dans Plesk, plusieurs limites permettent de prévenir les types de menaces suivantes :

Configurer la protection

Afin de vous protéger contre le spam en limitant le nombre de mails sortants, suivez ces étapes :

  1. Activez les limites des mails sortants dans les Paramètres du serveur de messagerie sous Outils & Paramètres > Paramètres du serveur de messagerie. Consultez la section Paramètres de la messagerie pour l'ensemble du serveur.


    Switch_limitations

  2. Supprimez toutes les adresses IP et tous les réseaux de la liste blanche du serveur de messagerie (dans Plesk pour Linux, allez dans Outils & Paramètres > Paramètres du serveur de messagerie > Liste blanche ; dans Plesk pour Windows, allez dans Outils & Paramètres > Paramètres du serveur de messagerie> Options de relais > Ne pas utiliser de restrictions de relais pour les réseaux suivants :). Les limites des mails sortants ne fonctionneront pas pour les expéditeurs dont les adresses IP sont incluses dans la liste blanche du serveur.

    Remarque : à compter de Plesk 12, le réseau 127.0.0.0/8 n'est plus ajouté par défaut aux listes blanches. Cette mesure est nécessaire pour garantir le fonctionnement correct de la protection contre le spam sortant. Si aucun hôte local n'est inclus dans la liste blanche, alors les scripts PHP ne peuvent pas envoyer de mail sur Windows. D'autres moteurs de scripts peuvent également être affectés. Mailman ne pourra pas non plus envoyer de mail à des adresses mail externes.

  3. (Facultatif) Configurez la période de collecte des statistiques utilisée pour afficher les rapports. La même période est utilisée pour déterminer le statut des mails sortants qui est affiché sur le page d'accueil de l'interface de Plesk. Consultez la section Paramètres de la messagerie pour l'ensemble du serveur.
  4. (Facultatif) Configurez la période pour les notifications relatives aux mails sortants. Consultez la section Notifications sur les tentatives de dépassement des limites.
  5. (Facultatif) Modifiez ces limites utilisées par défaut sur les objets Plesk. Consultez la section Limites personnalisées.
  6. Analysez les statistiques liées aux tentatives de dépassement des limites sous Outils & Paramètres > Contrôle des mails sortants. Consultez la section Statistiques et rapports.

    Remarque : le lien Contrôle des mails sortants s'affiche uniquement si les limites sont activées dans les Paramètres du serveur de messagerie .

    Outgoing_Mail_control

Limitations de la protection

Certains types de mails sortants ne peuvent pas être comptabilisés dans le Contrôle des mails sortants en raison des restrictions logicielles du serveur de messagerie ou des listes de diffusion. Par conséquent, Plesk risque de ne pas bloquer des mails sortants excessifs. Voici les éléments concernés par ces limitations :

Protection contre le spam sortant

Linux

Windows

Tous les serveurs de messagerie pris en charge par Plesk

MailEnable

SmarterMail

IceWarp

Limitation des mails sortants pour une boîte mail

Oui

Non

Oui

Non

Limitation des mails sortants pour un domaine

Oui

Oui

Oui

Non

Limitation des mails sortants pour un abonnement

Oui

Oui

Non

Non

Suivi des mails envoyés par des scripts

Oui

Non

Non

Non

Transfert des mails vers des boîtes mails sur des serveurs locaux ou distants

Linux

Windows

Tous les serveurs de messagerie pris en charge par Plesk

MailEnable

SmarterMail

IceWarp

Mails transférés vers des destinataires locaux pris en charge

Oui

Non

Non

Non

Mails transférés vers des destinataires distants pris en charge

Oui

Non

Oui

Non

Dans cette section :

Limites personnalisées

Fonctionnement des limites

Notifications sur les tentatives de dépassement des limites

Statistiques et rapports